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La importancia de la investigación de mercados

La investigación de mercados ha sido un tema cada vez más popular y conocido. Es la colección objetiva y sistemática de datos que cumple varios objetivos que van desde buscar la satisfacción del consumidor final, una rentabilidad económica para el proveedor de productos o servicios y finalmente un objeto administrativo mas alineado con la planeación, administración, toma de desiciones y control de recursos dentro de la empresa.

La investigación de mercados no es un gasto, es una inversión, una muy redituable, si es hecha adecuadamente.

 

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